开启衣柜“定制时代” 人才举足轻重

在个性化当道的现代市场，作为生产生活必需品的衣柜行业不得不顺应时代潮流，启动服务消费者的定制经营模式，将传统统一化、规格化的生产向满足消费者各类个性化需求转变，这种行业趋势无疑增加了各大衣柜企业人才需求的压力，从整合消费者的定制需求信息到成品完成这一环节的各类人才都不可或缺。

开启衣柜“定制时代“ 人才举足轻重

复合型人才 衣柜“定制时代“的排头兵

在传统营销模式中，衣柜企业往往根据简单的市场调查，跟随当下衣柜潮流进行衣柜研发生产。但这种模式生产出来的衣柜不是尽寸不符合要求，就是款式不能满足个人偏好。而时兴起来的定制衣柜将市场细分到个人，根据个人要求设计和生产，顿时消费者成为衣柜的重要设计者之一。这时既懂设计、产品又能正确与客户沟通的复合型人才成了衣柜行业的稀缺资源。这类复合型人才不仅能大大缩短了定制产品的生产周期，同时也为后期的业务开展打下坚实的基础，节约了衣柜企业定制产品的运营成本。

高级技术人才 衣柜“定制时代“的坚强后盾

当衣柜定制方案确定后剩下的精彩部分就是由技工们大展手脚了，而传统的衣柜行业采用师傅带徒弟的生产模式，这样易产生固步自封的落后现象，无法满足定制的经营效果。高级技术人才就不一样，他们可根据方案准确无误地制作出预期中衣柜产品。这类人才不仅需要有坚实的动手操作能力，还需要灵活的头脑时刻应对新颖的设计产品。

专业售后人才 衣柜“定制时代“的服务保障

当下有关于衣柜行业因售后服务而受到消费者投诉的案件不少，而定制衣柜由于其特性售后服务更需加强。首先售后服务团队需建立通畅的沟通渠道，保证信息沟通顺畅，售后人员需快速的作出反应。保证一旦有客户的售后服务投诉，售后人员需最短时间内查询产生的原因，评估维修程度，并与消费者协商出解决方案，而后续的服务工作也能在最短时间内通过上门修理或返厂维修等铺排进行解决。

衣柜“定制时代“的竞争，亦是人才的竞争，只有不断引进、利于适合行业发展的人才，衣柜企业才能在这一竞争中立于不败之地。