衣柜行业诚信度待提高 品牌售后服务需加强

随着衣柜行业不断，消费者的消费理念也日趋理性化，单凭“价格战“已不足以吸引消费者。基于衣柜定制的特殊性，优质产品也难免出问题，因此越来越多的衣柜企业认识到只有通过健康的品牌形象，良好的市场信誉度以及完善的服务体系才能获得消费者的认可。

衣柜市场“价格战“火热

企业之间的“价格战“愈发火热，衣柜的价格愈压愈低，在各类促销活动面前，企业面对炒得火热的市场都只是表面风光，其实衣柜从生产到出售，这一系列环节，需要耗费大量的人力、财力、物力，如果产品低于市场很低的价格卖出，那这款产品的安全、质量可想而知。没有节制的价格战只会让整个衣柜行业进入一个恶性循环。

衣柜行业诚信度待提高

由于目前市场上的商家鱼龙混杂，各衣柜商家由于材质、质量、服务等方面差别较大，多年来报价机制也不透明，使得消费者对衣柜价格识别度不高。如果衣柜行业能够推行“明码标价“，使得衣柜有明确的报价，消费者可根据需要购买，那么消费者就能在预算范围内达到最理想化、最佳化，从而可以省去购买者和商家之间的不信任，也省去了砍价的时间成本，对于整个行业的诚信度提升都是好事，这是衣柜企业服务的重要构成。

品牌售后要保障

众所周知，服务是制约衣柜企业做大做强的瓶颈，定制衣柜的服务不好做，每套产品都是一项工程，包括很多环节，还受如物流、原材料供应方、销售人员等第三方因素的影响。这么长的服务链，中间一个环节出了差错，整个流程就会有问题。所以，消费者在购买衣柜时，本地品牌拥有更大优势。因为从成本和服务的角度看，本地品牌物流成本低，有力地降低了衣柜价格。说到服务，本地的品牌更具备外地品牌不可比拟的优势。本地品牌所售商品大多都能从原厂发货，而购买外地品牌则无法保证。除此之外，外地品牌实行区域代理制，如果代理商换人，那么遇到问题就很有可能无法解决。

总之，服务是衡量一个好产品的重要组成部分，衣柜企业售后服务不容忽视，服务做好了，才能留住原有顾客，吸引新顾客。