网购浪潮席卷 衣柜企业受电商冲击较小

随着网购逐渐成为主流消费方式，电商正以迅雷不及掩耳之势冲击传统行业渠道，曾经自喻“最不受互联网改造“的家居行业在近年也感受到了互联网电商的压力。不过，根据相关调查，消费者在选择小件家居建材时偏向于网购，而在选择衣柜等大件家具时仍依赖于实体店，衣柜企业受电商冲击较小。

网购浪潮席卷 衣柜企业受电商冲击较小

电商兴起 家居行业借鉴跟风

据资料显示，国家工信部发布的《电子商务“十二五“发展规划》中提出，到2015年，电子商务交易额将突破18万亿元，经常应用电子商务的中小企业将达到中小企业总数的60%以上。从这一数据中说明，家居电商或将和其他行业一样，被互联网改造。

的确，在电商大面积冲击传统行业渠道的今天，曾经自喻“最不受互联网改造“的家居行业在近年也感受到了互联网电商的压力。不少年轻业主表示，在选择小件家居建材时更偏向网购。业内人士认为，今年“双十一“家装电商或许会为家装行业的未来划出一道明显的区分线。电商兴起家居行业借鉴跟风。

据了解，在其他行业，电商强势崛起很大程度上分流了传统渠道的客流量。受到冲击较大的3C、服装、快消品等品牌经销商表示，在现在这样的市场环境之下，网络销售带来的业绩已经远远超过了实体店，电商以其价格优势赢得了更多客户，已然侵蚀家居卖场的利益，面临线上渠道抢占市场份额。为了尽量减少电商对行业的冲击，家居行业里包括衣柜商家在内的众多商家借鉴线上操作思路，通过线下活动以大幅度折扣和体验式促销方式吸引消费者，希望用低价走量的方式对抗电商。通过走访发现，2014年不少家居卖场都借用“双十一“做起了促销，收到了非常好的效果。

衣柜实体店受冲击较小

在电商发展势不可挡的同时，也有业内人士表示，面对不断上升的租金成本、同质化的产品，家居行业多少会感受到电商带来的冲击，从而迎来新一轮洗牌革命，在优胜劣汰的竞争中，2015年将会导致亏损巨大的传统的家居卖场出现撤店潮，卖场和商家都需要改变思路，提高产品与服务的附加值。

行业如此，衣柜企业受冲击较小。对于衣柜企业而言，在电商冲击下，衣柜电商化已是大势所趋。不少衣柜品牌为了开拓渠道，纷纷试水电商平台，虽小有收获，但消费者对于大件衣柜的购买依旧偏向实体店。80后衣柜消费者张先生表示：“就算是同一款式，不同品牌、不同质地都会有较大差异，没有实际的体验很难凭感觉判断是否符合自己的要求，并且衣柜这种大件物品物流、售后服务都是较大的问题，还是选择实体店购买更放心一些。“

某衣柜品牌负责人表示：衣柜企业比较特殊，线上只是线下的一种补充，还不能完全依靠线上。衣柜企业电商平台的发展还有诸多影响因素，一是大件衣柜商品，本身在物流、安装等方面容易产生各种问题，况且衣柜网购售后服务尚未在行业内形成完善的体制;二是衣柜产品的用户体验度非常高，网购缺乏现场体验，难以衡量产品质量和风格，加之需承担昂贵的物流费用，绝大多数消费者还持观望态度。

由此看来，在电商逐渐成为未来发展必然趋势的背景下，传统衣柜企业实体店的主流地位依然会持续很长一段时间。