家居门店经营遭遇冲击 O2O模式带来“春风”

根据相关统计，在2014-2015年间，近十家知名家居企业倒闭或陷入资金链危机，传统的家居企业门店经营面临诸多的生存发展压力。一方面，上游楼市近年来不容乐观;另一方面，互联网的迅猛发展推动电商渠道的快速崛起。不过，好在线上线下融合的O2O模式为家居企业带来了一缕“春风”。

家居门店经营遭遇冲击 O2O模式带来“春风”（图片来源于网络）

家居门店经营备受冲击

近几年，不管是新房还是二手房市场，成交量都较之前有所回落，家居建材行业的热度也随之有所下降。据媒体显示，中国楼市在2013年走出强劲表现后，房地产市场在2014年的开局低迷。2014年前4个月内，住宅销售面积同比下降8.6%，销售额同比下降9.9%，新房开工同比下降24.5%。楼市热度的逐步回落导致作为房地产后市场之一的家居行业遭受牵连，一些家居企业身陷经营困境。

除此之外，电商的迅猛发展是家居企业受打击的另一个原因。近十年来电子商务发展迅速，一些平台陆续推出了自己的家居频道，将家居的销售从线下转移到了线上;与此同时，一些传统实体的家居企业也开办自己的网上商城，将业务逐步转移至线上，家居卖场变为线上商城的体验馆，导致实体门店的利益被不断摊薄，线下实体经营难度日趋增长，甚至出现前文所说的卖场倒闭的事件发生。

O2O模式为企业带来“春风”

近年来，O2O模式受到商业界的高度关注，大量的传统企业探索O2O模式，希望通过这样的模式让企业转型电商，获得新的发展机遇。在O2O转型浪潮中，家居O2O行业成为新的风口，受到了广泛的关注。

的确，家居行业的产品客单价很高，家居产品通过线上图片的展示无法让消费者对产品的材质、舒适度、大小有一个直观的概念，他们希望对家居产品进行更加详细的实地考量，实体门店可以满足消费者这一需求。另外，家居产品的体积往往较大，如果通过长途运输，容易使得产品产生破损，且高额的运费会大大提升消费者的购物成本，这使得家居O2O拥有很强的本地化属性，实体门店可以满足产品的配送服务，缩短产品的“最后一公里”时间和成本，提升消费者的购物体验。

不过，家居O2O作为房地产后市场的一个重要组成部分，传统实体企业运用O2O模式电商化的过程中还需要结合本行业的特点，平衡好线上与线下的关系，制定相应的电商转型计划，避免出现企业内耗的现象，在实现O2O的模式中少走弯路，完成企业的二次发育，提升企业的销售业绩。