科凡智造总经理廖世全：以信息化模式实现客户新体验

2016年被家居建材界定义为“定制元年”，对于衣柜行业来说，也将是承接辉煌，开启新篇的“黄金元年”。在全面升级为定制家居的“风口”，衣柜企业将以什么样的野心来开疆拓土，又将凭借怎样的绝技来丈量这份野心的高度?带着这样的好奇，中华衣柜网记者走进科凡定制，对科凡智造总经理廖世全进行了独家专访。

【中华衣柜网】：中华衣柜网的网友大家好，我现在是在佛山科凡定制家居的总部，今天我们很荣幸地邀请到科凡定制家具的廖总接受我们的采访，廖总您好。

【科凡智造总经理 廖世全】：你好。

科凡智造总经理廖世全

【中华衣柜网】：首先我想请问一下廖总，2016年科凡将有什么样的大动作呢?

【科凡智造总经理 廖世全】： 2016年，科凡的目标是实现业绩增长70%以上，将主要从两方面完成这个目标。第一方面，重新布局厂房，新添厂房。第二方面，从多渠道提升业绩，实现70%的增长。

【中华衣柜网】： 2016年7月份，科凡的新厂就投产，能给我们介绍一下新厂的情况吗?

【科凡智造总经理 廖世全】：科凡在2016年是以新工厂为主要基地。新工厂在美的微波炉公司的对面，面积达到5万平方。新工厂以观光走廊为特色，来科凡的客户参观工厂的时候是不用下地的，科凡的生产模式是全部信息化，相当于工业3.0到4.0之间的模式布局。最重要的一点，在整个衣柜协会中只有科凡公司做到了，就是科凡的前店后厂模式。我们的前店面积有4千平方，用这个O2O模式配合科凡整个运营布局。

【中华衣柜网】：现在科凡已经和天猫达成了战略合作协议，我想问一下，这对于科凡未来的发展有什么样的影响?

【科凡智造总经理 廖世全】：大家对天猫都比较熟悉，但是科凡这次跟天猫合作的方式是不一样的。4月5号，科凡的高层去了杭州阿里巴巴总部，进行了正式的现场合作签约。科凡做的是线上线下同步进行，而并不是在线上“拍死”。因为定制家居最终还是要回归店面的。

科凡智造总经理廖世全与中华衣柜网记者合影 

我们与天猫和阿里巴巴合作，最核心的是什么?不仅仅是要把客户从网店引到线下，最重要的是要把线下客户引到线上去，增加科凡的流量。以后天猫、阿里巴巴给科凡所有的工厂带来的业绩，应该达到整体的50%。也就是科凡在天猫上成交的金额是线下成交金额的一半，我们一定要做到这样。

【中华衣柜网】：好的，非常感谢廖总今天能接受我们的采访，我们也期待科凡的这些新动作，能给科凡带来新的变化。