丽维家CEO周宇翔：为消费者真正提供高性价比产品

12月12日，“新零售时代·未来三年——2016中国(成都)互联网融合创新高峰论坛”在成都香格里拉酒店隆重举行。中华衣柜网第一时间奔赴现场，报道论坛盛况，并采访了丽维家CEO周宇翔。以下为对话实录：

【中华衣柜网】：周总，您好，我是中华衣柜网的记者。您刚刚在“新零售时代·未来三年——2016中国(成都)互联网融合创新高峰论坛”上提到，丽维家已经在新零售道路上误打误撞地走了三年，这算是有了一定的经验。现在不少传统定制家具企业刚刚搭上电商快车，线上发展也不是很成熟，对于新零售有人感到一丝担忧，对于这一现象，您有何看法?

【丽维家CEO 周宇翔】：过去没有电商，大多数定制家具企业基本上通过经销商渠道销售产品。近年来，移动互联网发展迅速，电商崛起，消费者的消费习惯发生了较大的变化，电商平台缩短了消费者与产品之间的距离。2012年，丽维家便以完全电商化的思路发展，其中包含单品爆款的思路。2014年，我们推出了一款爆款产品，在行业引起了巨大反响。

现在的消费者，特别是年轻消费者，在购买家具时最关注性价比、环保、服务等要素，也倾向于先在网上查询资料。丽维家一开始便以平台的方式去打造，因为只有这样才能去缩短客户上游和产品的距离。

丽维家CEO周宇翔

另外，目前定制家具行业品牌不聚焦，索菲亚、欧派占整个定制家具市场的比例不到5%，80%-90%的区域品牌因准入门槛相对较低，盈利空间比较大。未来的家居行业，一定会出现聚焦品牌。互联网带给我们的其实就是让用户和产品距离更短，我们这三年，着重提升体验和服务，不断改善团队，改善服务，改善产品结构等等，希望能在互联网时代实现弯道超车，快速突围。

【中华衣柜网】：在目前的定制家具行业，丽维家和尚品宅配算得上是互联网基因比较强大的品牌。那么，您觉得与尚品宅配相比，丽维家有何不同之处?

【丽维家CEO 周宇翔】：尚品宅配立足于定制家具产品，丽维家立足于定制家具产业链，这是我们与尚品宅配最大的不同。目前，尚品宅配拥有1000多家门店，实际上是在做广度。我们公司在整体架构上在用比较创新的模式运营，可以让客户与产品之间的距离更短，无论是产品的性价比还是终端服务，都与它存在一些差异，我们是在做深度。丽维家要做的是真正满足客户的需求，为消费者提供真正货真价实的高性价比产品。

【中华衣柜网】：好的，谢谢周总。