观点大荟萃：互联网时代下家居“电商”发展之路

中华衣柜网讯：2016拥抱“互联网+”西部家居电商产业发展交流会于12月28日召开，大咖云集共讨家居电商产业发展之路，现场十余位大咖对于电商及互联网最直接、最真实的看法，呈现出“百家争鸣”的状态。地域性品牌的互联网发展之路有什么不同?“电商”与“互联网化”到底有什么区别?“后电商时代”的发展之路又该注意那些?以下是交流会上的观点荟萃。

观点大荟萃：互联网时代下家居“电商”发展之路(图片来源于网络)

线上线下一体化：

1、互联网离不开实体经济，实体经济也离不开互联网。运用互联网能够提升效率，还能够为客户提供更多的增值服务，实现共赢。

2、纯线上电商时代已经过去了，线上线下一体化已成为未来发展的趋势，而互联网最核心最基本的东西就一点，信息互动。

3、不管是电商化还是互联网化，家居建材企业线上线下体验结合经营的体系才是发展的方向。仅仅只是运用网络来搞定是不可能的，一定会有线下实体店和服务联合在一起的，所有的建材家居行业都会有很深的服务环节，都会存在一个重要的线下体验过程。

4、电商与实体店有相同也有不同之处。相同之处在于不管是做电商还是做实体，产品和服务都要做好，不同之处在于互联网带来的信息流通非常快，影响范围广，尤其是口碑传播方面。

5、企业要实现真正的互联网化需要把产品、服务、客户、营销活动、管理都实现线上化的完整体系，而家居建材行业要实现这一点可能还需要5-10年的时间。

渠道：

1、互联网对实体销售的影响不大，它只是一种工具，一种多元化的渠道，而线下才是基础。但是企业一定要有互联网思维，通过互联网传播自己的声音。

2、电商相较于实体店省下的门店租金、人工成本和管理成本是巨大的，但是实体店与电商其实是互存的，制造业与实体店是绝不能丢的。

3、电商的根本还是在“商”字，本质并没有发生改变，不要看到一种新渠道模式的出现便一涌而上，没有任何一种商业模式是被直接复制的，企业要考虑自己根本性的商业盈利点在哪里。

4、互联网就是一种工具或者渠道，就比如在传统纸媒上打广告一样，互联网只是多了互动性，传播性更快。而且家具建材行业要求高，在电商方面有一定的制约性。

O2O模式:

1、重服务和重体验、与消费者的互动特性让定制行业天生就是做o2o的，顺势而为就是我们的态度，而最终会对整体的供应链和顶层的价值链做根本性的价值塑造，这才是电商也好，互联网也好存在的真正意义。

2、从2016年开始逐渐进入一个产业互联的时代，未来将形成一种新的商业模式，在新的商业模式产生以后，产业与资本、平台、跨界将实现融合，互联网的成本越来越高，未来以线上引流的O2O模式才能产生盈利。

3、企业对互联网的应用远不是电子商店能够说明的，更多的是企业信息化的构建体系，互联网给人的直观感受就是信息化，不仅可以拉近人与人之间的距离，更能方便直接的管理，执行效率更高。

新零售：

1、对于传统制造行业来说，新零售一定是一次组织变革，但是这种变革一定是鉴于在线上线下的互联，同时，企业要找准最适合自身企业的发展模式，通过一切的技术手段跟消费者互联。

2、家居企业未来电商发展的核心是构建互联网口碑营销体系，纯电商时代很快会结束，未来的十年没有电子商务这一说，只有新零售。

3、高速同质化和高速竞争化的态势必然导致一种新模式的出现，互联网在这个行业的兴起相当于一个加速器，它不是原因，而是一个新格局出现的加速器。

4、电商其实就是一个新兴业态，是一种互联网交易。互联网是社会发展史上的一个转折点和消费体验、消费习惯的一个新高度。