中海名家居总经理刘海山：新零售时代，应整合线上和线下资源

在消费升级的背景下，中国开始进入线上、线下、物流、技术及大数据匹配融合的新零售时代。11月21日，由全国工商联家具装饰业商会主办，天猫电器美家战略支持，和君智业管理顾问(北京)有限公司承办，中华衣柜网协办的“沸点—2017中国家居产业新零售领袖峰会”在广州白云区万达希尔顿酒店举行。本次会议就新零售究竟是什么?新零售到底会给家居建材业带来怎样的变革? 家居建材品牌又该如何应对等话题进行了讨论。中华衣柜网第一时间奔赴现场报道，并采访到中海名家居总经理刘海山，倾听了他对于新零售的看法。以下为采访实录：

【中华衣柜网】中华衣柜网的各位网友大家好，这里是沸点2017中国家居产业新零售领袖峰会的现场，今天我们很荣幸邀请到中海名家居的总经理刘总接受专访，刘总您好。

【中海名家居总经理 刘海山】你好。

【中华衣柜网】到现在为止峰会差不多快结束了，那针对于这次峰会的主题新零售不知道刘总有什么样的个人见解呢?

【中海名家居总经理 刘海山】今天参加这个会议，虽说“新零售”这两年才开始兴起的，新零售在我的认知里，就是在原有的模式上增加新的东西，整合线上与线下资源，把线上信息导流到线下来。

【中华衣柜网】那在新零售模式上面中海名家居有没有一些相应的举措呢?

【中海名家居总经理 刘海山】有。现在中海名是做全屋定制，对于新零售模式，主要还是引入了互联网，就是增加天猫、淘宝等线上渠道，开始通过线上引导到全国的专卖店，通过线上的报名再引流到线下的模式。

【中华衣柜网】您刚刚也说到中海名现在开始主要做全屋定制，那这两年全屋定制市场是十分火热的，市场火热的同时市场竞争也变得格外的激烈。那您觉得一个企业要在这样的市场竞争环境下保持比较好的发展态势，最需要做好哪些方面的工作呢?

【中海名家居总经理 刘海山】我认为定制家居这两年，最关键的还是要做好产品，以产品为导向，把产品做精。其次就是市场，也就是怎么引导更多的消费者了解我们的品牌。而进行产品推广，第一就是线下门店，第二还是线上商城，通过线上线下的整合引流，最后把我们的产品、品牌推广到全国。

【中华衣柜网】那现在距离2017年结束还剩一个多月的时间，在今年的一个发展过程中，我们中海名不管是在销售规模或者是招商渠道布局方面分别取得了哪些成就呢?

【中海名家居总经理 刘海山】2017年在招商这块相对比较薄弱，这是我们的心里话，但是中海名今年招商总共招了三十家，通过地推、展会和中华衣柜网这一行业门户作为渠道，三条线同步进行。拓宽渠道来增加招商力度，这是我们今年最大的收获。

【中华衣柜网】那在明年有什么样的新规划呢?

【中海名家居总经理 刘海山】关于2018年的新战略，招商目标定了80家，招商渠道的选择还在考虑之中，主要还是以线上招商为主。

【中华衣柜网】好的，非常感谢刘总接受我们的专访，也希望企业发展得越来越好。

【中海名家居总经理 刘海山】好，非常谢谢。