尚品宅配副总经理李鹏：打造“智选518”定制套餐 用整装云建设竞争壁垒

【中华衣柜网】：中国衣柜网的网友们大家好，这里是第十九届成都家居展的现场，今天我们有幸邀请到了尚品宅配副总经理李总接受采访。李总，您好。今年尚品宅配推出了“智选518”大定制套餐，为什么要推出这样的套餐？

【尚品宅配 副总经理 李鹏】：关于“智选518”大定制套餐，是我们站在用户的角度去考虑报价、重新定义家居行业报价方式的套餐。很多消费者不知道，大概要花多少钱购买全屋家居才能满足自己基本的家居功能需求。尚品宅配推出智选518套餐，是通过分析过去十几年积累的大数据后所启动的新举措，因此称为“智选”，智力的智。我们筛选300多万个家庭方案，测算出了一个合适家居最基本的需求空间，针对这个需求空间进行了价格测算，发现一平方大概需要花费518元，就能满足整个家居生产基本的消费需求。

因此，在今年大年初一开始，我们就大力推动518智选套餐，让消费者进入尚品宅配家居店能快速了解到大致所需要的费用。比如一百平方米的房子，大约5万多块钱就能解决全屋家居的配套了，包括橱柜、衣柜、床、床垫，客餐厅的沙发、电视柜、茶几以及玻璃窗台椅，甚至包括四把椅子，就是全部的家居生活基本需求了。这就是我们推广518智选套餐的背景。

【中华衣柜网】：尚品宅配在产品上还将有什么新的动向？

【尚品宅配 副总经理 李鹏】：刚刚提到的518智选套餐，其实是希望为消费者提供一站式的家居配套，这应该叫更好的消费理念。在尚品宅配一站式服务系统里，除了原来板式家居所定制的板式家居产品，消费者不仅能选择橱柜，衣柜，甚至能把所看到的软体类产品，包括软体的沙发、茶几，软体的床、床垫，以及玻璃窗台椅等等家居产品，都能一站购置齐全。

因此，今年尚品宅配会继续加大覆盖软体配套产品，包括种类和款式。在今年年初，我大概测算了一下现在可以供应的沙发款式，高达109种，而且每个款式有不同的皮质不同的颜色，样式非常丰富。到今年下半年，尚品宅配会继续拓展沙发的品类，预计把整个市场上的主流沙发款式进行开发与配套，以此完善整个518套餐。

消费者在这里就不单能定制板式产品，也可以在沙发、软床以及床垫上有多种选择，这个就是尚品宅配今年在产品线的拓宽思路。同时，软装上也会发力，计划会进军窗帘市场，为消费者解决窗帘市场没有标杆性品牌、报价模糊、与全屋搭配不协调三个痛点。针对这三个痛点，我们定了三个方向：第一、借助尚品宅配品牌，开拓窗帘市场，树立市场标杆性品牌；第二、按照窗口、洞口面积来进行报价，解决窗帘报价复杂的问题；第三、在设计整个家居空间的时候考虑到窗帘搭配，消费者可以直观感受窗帘是否与装修风格相吻合。    

【中华衣柜网】：今年越来越多的定制企业开始进军整装行业，包括欧派、诗尼曼。尚品宅配对此怎么看？

【尚品宅配 副总经理 李鹏】：整装概念这两年的确非常火，但我也看到房地产政策上也出台了部分对软装企业利好的消息。据政府报道，将近十个省市都相继出台了“在未来2020年前，要实现整个城市的精装化，整个房地产交付的精装化”等相关政策。一旦这些城市大量出现精装房，传统建材家居的业务模式会发生改变。

以前更多是交付毛坯房，消费者需要选择家装公司做家装设计，这样家装公司就掌握了整个流量入口，因此很多家装公司开始整合家居资源做整装。这样一来，就拦截了家居企业的流量。但精装房大量出现后，购买了精装房的用户，可能不再需要做家装做装修，只要找一家专业的家居公司或软装设计公司实现整个家居设计就可以了。而尚品宅配对于整个家居空间的设计能力，对于整个家居空间的配套能力，都是有一定口碑的。因此，精装房的出现对于尚品宅配来说是一个机遇。

另外，除了发布了房地产精装化政策的这十几个省市以外，中国还有更大的市场。尚品宅配会如何应对？如何建设一些竞争壁垒呢？

在去年，尚品宅配集装公司推出一个“HOMKOO整装云”云平台。尚品宅配的前身是一家软件公司，在过去二十多年的企业经营过程中，企业一直致力于服务中国的家装、建材以及家居行业图形制作软件的研发和销售，所以我们具备有强大的软件IT基因和技术。推出这个云平台，重点是要打造三个竟争优势。

第一、赋能家装公司。通过软件技术，为家装公司提供家装设计软件平台，通过软件的技术来赋所有家装会员，所有家装会员可以免费使用三维立体设计软件，并输出施工系统。

第二、赋能装修施工管理。开发一系列工程管理APP，管控装修施工现场。我们目的不是想把家装业务做大，而是去探索整个家装的管理并形成系统，称之为“塔台的管理系统”，这些系统都推荐给家装公司会员使用。    

第三、完善供应链系统。在供应链上与国内知名建材品牌形成战略合作，包括东鹏陶瓷，东鹏卫浴，TOTO卫浴，圣象地板等等。达成合作之后，以厂价直供的出厂价格把建材产品直提供给会员单位。

通过软件技术，加上塔台管理系统与供应链系统，更好赋能整装会员。也希望整装会员能反馈更多的流量给尚品宅配。如此一来，尚品宅配与家装公司共享资源互通有无，共赢大家居市场。这是我们应对整装市场变化的战略方向之一。