拎包入住浪潮下，现代筑美家居获胜的“三刃利剑”

拎包入住作为家居行业主流的获客渠道，目前只有部分地产公司、整装/大家居公司可以真正实现；前者主要市场集中于精装房，后者则更多专注于毛坯房与二手房。

不过，在中央和地方出台政策不断推进之下，精装房市场规模正大幅攀升。以此来看，地产+拎包入住组合的模式，具有“天时地利”的绝对优势。

而现在地产公司做拎包又分两种形式，一是知名房产商携手各类家居品牌，达成集采战略联盟；二是自创“拎包入住”服务体系。当然，从整体设计、施工监理、产品服务三个维度来看，独立运营的服务体系不仅交付能力更强、售后反应速度更快、空间统一性与美观度也更高。

要说近两年，发展最快的地产拎包品牌，不得不＊＊代筑美家居。

成立于2007年的现代筑美，是房地产精装修配套领域的头部企业。其依托集团在房地产领域的优势，每年拥有几十万套住房交易量，占据领先的入口优势。2018年现代筑美销售额已超百亿，成为了家居界当之无愧的“隐形冠军”。

纵观如今市场发展，家居行业正处于典型的产业链竞争阶段。正所谓“成也萧何，败也萧何”，产业链竞争存在着一个最隐患的风险，“整而不合”。而现代筑美之所以能够稳占市场，根本则在于解决了“整而不合”。

01

精装+定制+成品

自有供应链，一站到位

“拎包入住”是非常个性具象的概念，按照消费者理解，它所指的就是包含“固装+主材+家具+软装”的一站式家居配套。综合来讲，“精装+定制+成品”是拎包入住的必备项。对于现代筑美而言，早已具备了以上三大板块的自有供应链。

在固装方面，现代筑美依托专业资质的产业化工人队伍，其装配式施工交付能力、多工地管理能力不在话下。目前已累计服务600多万业主用户，项目分布240余个城市，覆盖全国95%的地区。

“定制”部分，现代筑美的产品涵盖从入户门、室内门、地板，客厅的电视柜、酒柜，厨房的橱柜，卧室的整体衣柜，阳台柜等各类定制柜，最后到浴室里的智能卫浴、淋浴屏风等，应有尽有。

成品供应则包含沙发、桌椅、厨电、床及配饰。

现代筑美依托丰厚的资源与强大的背景，实现了拎包入住完整供应链的独立自产，这是一众家居企业无法比拟的核心优势。

与此同时，为整合内部生产体系打造家居集团，筑智卫浴也并入现代筑美家居。筑智卫浴作为一家设计、开发、生产、销售陶瓷制品、洗手盆、智能马桶、电子盖板等卫浴产品及相关的零配件的专业智能制造型企业，未来将成为现代筑美打通落地全卫定制强有力的“武器”。

02

深度融合空间与品类

让“小众设计”走进“大众生活”

“拎包入住”有一个重要的用户价值，就是设计价值。原本普通消费者要想拥有美的家居体验，需要付出高额的设计成本。

但拎包入住的设计包含了固装设计、软装设计、布局设计、产品设计，风格设计等多维度，对企业空间设计与各类产品设计融合的能力有着极高的要求，很少有企业能真正做到。

2020年现代筑美发布全新品牌定位：“全屋之美·尽在筑美”。此次品牌定位现代筑美将目光聚焦于“美”，即通过设计之美为客户创造生活之美。

现代筑美通过打造优秀知名设计师团队，针对不同消费者设计不同的样板房以及套系空间，让设计撕掉“小众”、“奢侈”的外衣，走入普通大众的生活，让更多的消费者能够共享家居美学。

前端设计到位，后端生产力也要同步匹配。对此，现代筑美与酷家乐、造易拆单系统达成战略合作，并共同研制出《设计智造一体化整体解决方案2.0》。

（图片来源：定峰汇，侵删）

通过造易拆单系统与云解析服务，现代筑美可实现设计方案一键拆单，数据直接导入后端生产设备下单生产的效果，真正做到前后端的无缝对接。

如此一来，现代筑美不仅用设计改变了家居生活的价值，也用设计平衡了实用和美感之间的关系，让大众用户能够享受更好的生活意境与趣味。

03

借力地产整合服务

打造高效有序的售后体系

售后问题是拎包入住落地过程中最难解决的痛点之一。碎片化采购变成集成采购，对于消费者来说，虽然享受了高效率高性价比的体验，可服务的体验却很难得到保障。

同时从供应链的角度来讲，拎包入住意味着从单品交付变成了订单交付，如果在交付环节不能及时做到整单交付，不仅用户体验差，售后环节也会吞噬掉大量服务商的利润。

其中，精装交付又是最常出错的环节，施工周期长、质量无法保证，二次污染等弊端让消费者望而生畏。

但现代筑美拥有地产的建筑标准、装修标准的前置数据，相较于其他品牌，现代筑美在整体性、批量性、标准性方面的融合程度都要更好。这种天然优势，让现代筑美的产品更贴合房屋情况，为消费者提供更好的居住体验。不仅减少了精装板块的问题，同时为用户的拎包入住提供了强大的平台保障。

除此之外，现代筑美还利用社区优势打造体验店、服务点，通过社区店的形式拉近与消费者的距离，缩短服务响应时间，提高转化率和服务质量。

而贴近消费者也就意味着现代筑美可以更多地了解消费者痛点，深入一线市场，有的放矢的进行产品设计和用户服务，打造更加高效有序的售后体系。

04

增设地产引流入口

打通终端门店销售渠道

对于拎包入住模式来讲，“整而不合”的问题解决后，如何为终端经销商实现门店引流，又是另一道难关。

许多品牌尝试采取多种办法，运营自己的私域流量池，比如建立专门的O2O门店，用来承接线上流量，或者通过线上领优惠券，再到店里去核销，以及联动经销商做直播，帮经销商搭直播平台等等。虽然以上形式对导流有一定作用，但都无法有效保证实际的门店成交率。事实上，目前定制家居鲜少有品牌能真正做到这一点，现代筑美家居则是例外之一。

10月作为建材家居行业的销售旺季，现代筑美家居在集团领导的高度重视下，针对优质经销商融通了地产营销渠道，利用国庆节小长假，举办了“金秋拎包季，享千万豪礼”的业主见面会。

（图片来源：定峰汇，侵删）

此次促销活动，由地产营销邀约客户，通过代金券引流，帮助遵义门店带动销售全程参与签单。据悉遵义业主见面会，成功邀约到场近百户业主，活动认筹转化率达23%。按最低套餐计算，预估总值达150万元。

（图片来源：定峰汇，侵删）

现代筑美联合售楼部，将地产促销融为一体，这次不仅突破了拎包引流的难题，也在协助店面新接定单的蓄客及消化过程中，达到了门店人员培养、流程梳理、标准规范的目的，以及实现了促使门店成功接单，跟单，下单的双赢结果。

正因如此，“地产流量入口＋品类丰富的拎包＋性价比套餐”的王牌模式，一经推出便引起轰动，在一众经销商群体中广受欢迎。

可以说，现代筑美已经打造完整的拎包入住“硬核竞争力”，凭借以用户为中心的使命与价值观追求，顺利打通了供应链、设计、服务三大维度，解决了拎包入住“整而不合”与“引流”双重阻碍。

相信未来，现代筑美家居定将继续捍卫与坚守用户价值，赢得更加广阔的消费市场。

（文章来源：定峰汇，侵删）