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2022中国建博会(广州)|忠于用户深耕服务,EU益有定制聚焦全案定制赋能终端

2022-07-12 09:26:50 责任编辑: 夏红 浏览数:

第24届中国建博会(广州)于7月8日~11日在广交会展馆、保利世贸博览馆如期举行。期间,中华衣柜网有幸采访到EU益有定制CEO李攀,为各位揭晓独家观点!一起来听听看~

2022中国建博会(广州)|忠于用户深耕服务,EU益有定制聚焦全案定制赋能终端

第24届中国建博会(广州)于7月8日~11日在广交会展馆、保利世贸博览馆如期举行。作为家居建装行业全球第一展,本届展会以“冠军企业首秀平台”、“行业招商第一平台”、“创新思想首发平台”和行业“设计生态圈”再次燃爆行业。

中华衣柜网作为2022中国建博会(广州)官方合作媒体,也特别策划了《聚合大势 展赢天下》为主题的立体化宣传方案,通过人物专访、视频、直播等多种报道类型,助力品牌全方位造势。

期间,中华衣柜网有幸采访到EU益有定制CEO李攀,为各位揭晓独家观点!

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【中华衣柜网】:根据您对本届展会的观察,您认为2022年的家居市场会有哪些新的发展趋势?

【EU益有定制CEO李攀】:

本次展会,在我深入观察后有以下几点发现:

1、今年展会参展企业不及往年;

2、今年展会观展商家不及往年;

3、今年展会策展展品不及往年;

4、今年展会概念发布眼花缭乱;

基于这4点发现,我在思考一个问题,展会举办究竟是为了谁?

1、为参展企业,肯定是,需要品牌宣传与招商,但似乎无的放矢,用力过猛。

2、为城市商家,肯定是,需要匹配合适的项目,但大潮退去,裸露后都差不多。

3、为行业人士,肯定是,更需要搭台炒作唱戏,但形势之下,高明之处并不多。

4、为业主用户,也算是,新理念新产品新服务,需要传导教育,可惜展会这方面力量有限。

如此,未来新的趋势不好说,我浅谈三点看法:

一切回归本质。任何炒作品宣,还是要基于自身的建设(产品、服务、团队、体系),否则都是空谈,或被捧杀。

升维时空逻辑。要突破展会的两个高成本主因:时间和空间,建立新的展会形式,基于区块链信用逻辑的元宇宙家居展或许是条出路。

一切为了用户。我们的用户是很善良的,轻易相信了所谓大品牌,相信了鼓吹的概念,相信了训练有素的终端人员,但是我们的企业***要有良知的,要有商德,不能唯利是图,不能不顾终端商家生存,不能不顾用户合理需求。

【中华衣柜网】:贵品牌2022年将推出哪些新战略新动作?

【EU益有定制CEO李攀】:

我一直认为耐用品定制行业是属于深度服务行业,因为人的价值和成本是居于核心部分而用户需求满足,主要是源于创意和服务,基于品质和功能;同时用户的需求满足,又是企业闭环全链条人员共同协作的成果。最后用户对品牌的认知,则是上述内容的效果叠加,品牌企业人员,更是上述内容的效果叠加。

因此,我们益有品牌战略就是不断巩固核心竞争力和凝聚力。为此,今年继续做好三件事:

1、公司继续聚焦全案定制,打造人、财、物、信、场、技等能量体系,为终端赋能。

2、公司继续深化平台化机制,做好用户、终端、总部、供应等之间的利益分配和共享。

3、公司继续有意义创新发展,如设计研发、资源整合、渠道开发、业务共享、国际协作等。

2022中国建博会(广州)|忠于用户深耕服务,EU益有定制聚焦全案定制赋能终端_1

2022中国建博会(广州)|忠于用户深耕服务,EU益有定制聚焦全案定制赋能终端_2

【中华衣柜网】:您认为2022年经销商应该如何应对市场挑战?

【EU益有定制CEO李攀】:

今年市场不景气是大家的共识,但是属于宏观层面。在这里,我想给经销商三点建议:

做好主业,不要盲目转换。做熟不做生,你因为懂、坚持,你是专业的;换了品牌、换了品类、换了行业,你可能从零做起,啥也不是。

做好微观,聚焦你的本地市场就是微观操作,维护好你的获客渠道、做好每一场活动、服务好每一个客户,团结好每一个团队成员,做大自己的均单值。该做啥,做啥,你所能触及的,才是你的世界。不要过度关注国际国家大事。

做好自己。经营的项目,活下来;静心提升自己,做更好的自己;守护未来,一切仍然美好。

【中华衣柜网】:针对加盟商,贵品牌会有哪些新的帮扶措施?

【EU益有定制CEO李攀】:

我们益有今年很幸运,获得了不少的新加盟商。一直以来对于经销商,我认为真诚、负责、专业很重要。

真诚,就是实事求是。不浮夸,不浮躁,让一切真实可靠,让加盟商信得过。

负责,就是量身定制商业模式。每个商选择了我们,都是基于信任和预期。我们不能用总部教条主义管理经销商,而是因人制宜、因地制宜、因时制宜地分析研究,量身定制经营方案,取之长避之短,顺势而为。

专业,核心聚焦两个本质:更专业的产品和产品体系,更专业的服务和服务体系,让赋能落到实处。

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