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弱品牌强渠道 未来衣柜企业发展需对症下药

2014-09-10 11:05:39 责任编辑: 张彬彬 浏览数:

随着互联网的兴起,不少衣柜企业跃跃欲试电商平台。特别是在传统衣柜行业“重渠道轻品牌”的背景下,更是花费大力气建设电商。然而,虽说电商打破了过去衣柜产品信息不透明的问题,解决了企业发展过程中存在的一些问题,但是也带来了不少挑战。

弱品牌强渠道 未来衣柜企业发展需对症下药

随着互联网的兴起,不少衣柜企业跃跃欲试电商平台。特别是在传统衣柜行业“重渠道轻品牌“的背景下,更是花费大力气建设电商。然而,虽说电商打破了过去衣柜产品信息不透明的问题,解决了企业发展过程中存在的一些问题,但是也带来了不少挑战。

弱品牌强渠道 未来衣柜企业发展需对症下药

衣柜产品信息欠透明化

衣柜行业在市场营销上是落后的,其中一个显著的标志,就是衣柜商品一不明码标价,二不全国统一价格。应该说,衣柜行业是目前少有几个尚未实行明码标价的行业之一。价格的不透明,使得营销变得十分复杂和劳累。现在行业公认的状况是“不促销不购买“。其中主要原因就是价格的不透明。

最大的信息不透明,还是来自传统商场对衣柜商品品牌的庇护。传统衣柜行业是弱品牌,强渠道。所以只要衣柜品牌愿意付传统商场的场地租金,就能立即成为一个品牌,一个有传统商场背景的品牌。“我们在红星美凯龙有卖,我们是品牌商品。“这是很多衣柜商品树立品牌的逻辑。然而,电商的发展将彻底打破这种信息不透明的状况:不但明码标价,而且全国必须统一价格;商品信息,不但文字描述应有尽有,而且还必须“有图有真相“;各种信息透明,最终落实到商铺的评价上。

电商发展目标 提升用户体验

当下,不少衣柜企业都讲O2O,从线上到线下,或者更完美的是再从线下回到线上,从而形成闭环。这种O2O是教条的,不切实际的。O2O只是一个业务流程,它依然分线上和线下。O2O不是追求的目标,O2O闭环更不是。未来衣柜渠道的目标只有一个:提升衣柜用户的体验。因为用户不懂O2O,他们也不想知道什么是O2O。他们只需要更好的购物体验。

“用户体验“是互联网思维中一个重要的内容。无论是线上线下一体化,或是信息透明化,其实目的只有一个,就是提升用户体验。因为互联网的特性以及信息透明化,用户的渠道选择和商品品牌选择转移成本极低。如果你的用户体验不如你的竞争对手,那你的用户很快就会离开你。所以,用户体验至上将是指导未来衣柜商品终端再造的基本原则。

综上分析,传统衣柜行业建立电商发展渠道的道路曲折坎坷,想轻而易举的实现线上线下的一体化几乎不可能,衣柜企业做电商需解决行业存在的痼疾,从消费者的需求出发。只有这样,未来衣柜行业渠道发展才会更加顺畅。

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