网购劣质实木衣柜 被诉商家多次缺席判决

现今，网购已经成为一种时尚潮流，越来越多的消费者乐于享受这种不用出门即可购物的消费方式。随着不少衣柜企业也开始在电子商务上崭露头角，消费者网购衣柜等大件耐消产品也逐渐成为一个流行。然而，由于衣柜产品本身的特性，很多消费者在网购衣柜后总会遇到一些令人头疼的问题，消费权益受到侵害。 

网购劣质实木衣柜 被诉商家多次缺席判决

近日，通州法院针对2013年11月田先生在网上定制的四件实木家具存在严重质量缺陷的诉讼案件给予了最终判决：商家上门自提退货。案件回顾如下：

四件实木家具质量存在严重缺陷

2013年11月1日，田先生在网上定制了韩式田园衣柜、地中海双面百叶茶几、美式乡村床头柜、双层儿童床共计4件实木家具，总价格1.1万元。卖家承诺承担家具运费及上门安装费。可是收货后，田先生发现家具未按其要求的尺寸订做，实际尺寸与定制尺寸不符，还存在严重质量缺陷，如衣柜柜门无法关闭、床头柜抽屉无法关闭、木板变形开裂等。

多次传票传唤 被诉商家却缺席判决

田先生非常气愤，立即向位于江苏省睢宁县的家具厂申请退货，却被卖家告知定制的商品不能退货，家具所发生的损坏是运输造成的，卖家不承担责任。对于存在尺寸不符的商品，卖家同意在田先生自己承担运费的前提下，将家具退回，为田先生重新制作。田先生多次协商未果，起诉要求家具厂退还货款，并承担运费、安装费、上楼费合计12925元，并承担家具占用的房租6900元及违约金2000元。卖家经法院多次传票传唤，并未到庭参加诉讼，法院进行缺席判决。

最终判决 商家自行上门提取家具

法院认为，家具厂出售货物质量不符合双方约定，因此支持了田先生要求退货并返还货款1.1万元的诉讼请求。对于家具安装费600元和上楼费400元，由于也属于田先生购物的必要支出，因此家具厂应予赔偿。对于田先生退货的方式，由于家具为网购所得，买家与卖家不在同一个城市，法院判决由家具厂上门自行提取家具。