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【博骏传媒】佳居乐——完善企业“神经中枢”,强化品质服务速度

2017-10-18 16:27:56 https://www.chinayigui.com/ 责任编辑: 杨帆 浏览数: 手机访问 中华衣柜网

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佳居乐生产一直强调‘品质、服务、速度\’六个字,这六字的核心要义体现了公司对整个生产运营保障体系的想法。

中华衣柜网】“佳居乐生产一直强调‘品质、服务、速度\’六个字,这六字的核心要义体现了公司对整个生产运营保障体系的想法。”——佳居乐副总经理 王俊杰

佳居乐

佳居乐由做材料起家,而后专注厨房领域,从事橱柜生产十几载,自去年开始涉足衣柜领域,继续发挥着企业多年来在柜体生产、营销方面的优势。

打通前后端,保证交期和准确率

橱柜与衣柜,是家庭当中最常见的两种柜体,也发挥着相似的收纳功能,但二者在生产环节却体现出了完全不同的特征。佳居乐在进行品类延伸的过程中,对此做了非常多的摸索。在佳居乐副总经理王俊杰看来,衣柜与橱柜看似一衣带水,但实则各具乾坤。

在橱柜领域,佳居乐经过十几年的运作,已经形成了一套标准化的生产体系。这套体系能够让工厂以标准件的形式来生产产品。通过完善的柔性化生产线,工厂也能够很轻松地解决部分橱柜异型板件问题。

但在衣柜领域,产品从孔位、设计、结构等多方面与橱柜有很大区别。在智能化设备的运用上,衣柜生产对于智能化和信息化的要求也比橱柜高得多。以往,橱柜生产仅通过一些标准件的供应就可以满足消费者的需求,但衣柜不行,衣柜做的是真正的非标定制。

所谓“隔行如隔山”,即便是品类之间的跨越,也充满了挑战。正是认识到了橱柜与衣柜的差异,以及衣柜生产在软件与智能设备方面的独特需求,佳居乐在涉足衣柜之初,便在为打通前后端而不懈努力。直至目前,佳居乐已基本实现了前后端的贯通。

软硬件之间的完美融合,极大地提升了佳居乐产品生产的交期和准确率。王俊杰介绍,佳居乐目前与别人合作开发了一套订单系统,这套系统可以轻易地抓取整个订单流的运行状况。“目前我们90%的订单是正常的,剩下10%的异常订单则会通过系统反馈出来。所有管理人员和保障人员只需盯住这10%的数据就可以了。”借由这一套系统,佳居乐实现了从以往80%到现在95%交付率的大提升。在准确率方面,佳居乐通过对员工的软件培训,以及对软件的优化,也从之前的85%提升到目前的96%。

聚焦衣橱柜及配套产品

佳居乐在近期跨界衣柜,从某种程度上来说也具有一定的后发优势。面对行业当前的智能工厂建设潮,佳居乐也有自己的想法。在王俊杰看来,行业整体在不断提升工厂的智造水平,这在一定程度上倒逼着企业加快生产智能化的布局。佳居乐对于工厂的智能化、信息化非常重视,也在战略高度组建了一个信息中心。通过从外部引进一批专业人才,帮助佳居乐加快信息化、智能化的改革,从而提升生产智能化应用的发展。

与其他家居品牌不同的是,佳居乐目前在其总厂周围布局了4大分厂,主要负责门板和台面的配套。源于行业的倒逼以及定制衣柜市场的火爆,佳居乐也正在加快自己的扩张步伐。王俊杰透露,佳居乐正在做这方面的考量,已经在中部省份做了一些调研,在恰当时机会迈出实质性的扩张步伐。此外,今年6月份,佳居乐衣柜分厂也已经建成投产,为火爆的衣柜业务做好了产能支撑。总体来看,佳居乐已经打造了近20万平方米的厂区面积,具备年产15万套以上的生产能力。

即便产能扩张如此迅速,但佳居乐依然有着自己的清晰定位。王俊杰表示,佳居乐目前将聚焦于橱柜、衣柜,包括衣柜的延伸产品:酒柜、鞋柜、电视柜等板式全屋定制。“我们讲‘聚焦\’,那么品类、推广、营销、生产都需要聚焦。橱柜、衣柜是我们目前比较强势的领域,我们肯定会花大力气去做。”

在环保上做一个先行者

作为一家在橱柜领域深耕多年的家居企业,佳居乐有更丰富的经验去面对行业出现的各大痛点,比如物流包装问题、生产环保问题……

包装以及物流,是当前定制行业正在关注的痛点之一,如何将产品完好、迅速地送达到用户手中,考验着企业的服务能力。在这方面,佳居乐通过与大的物流园区进行合作,很好地解决了物流发货的问题。物流运输过程中,自然会产生损坏问题。排除某些物流公司野蛮分捡、野蛮运输等外部原因以外,佳居乐也在不断强化自己的产品包装。“我们会进行一系列破坏性实验,不断改进包装材料,让包装水平可以适应现有物流水平。目前我们损坏率不是很高,大概在千分之一。”

在环保方面,佳居乐也发挥出了老牌家居企业应有的表率。很早之前,企业就开始使用当下正流行的“零醛”板。在供应商渠道方面,企业基本都与各个行业的龙头企业进行合作,从而确保原材料的环保合格性。在工厂车间,佳居乐同样也在追求环境的净化度,早在2006年的时候就已经通过了IS14000环保认证。

王俊杰说,佳居乐立志做一个受人尊重的公司,这驱使它在环保上做一个先行者。近年来,佳居乐面对环保要求、工厂环境、周边环境保护等问题,都下了非常大的成本。

定制家居

完善企业“神经中枢”,实现智能信息化

近几年,整个定制家居行业在智能化、信息化的打造上花了很大精力,包括佳居乐在内的不少企业也实现了生产上的迭代升级。但在谈及工业4.0话题时,王俊杰却多了几分理性。在他看来,当前行业所讲的工业4.0与理解中的工业4.0还存有一定差距。目前国内的智能制造还处在起步阶段,前端、后端可以进行简单的串联,但设备还不具备人工智能化水平。王俊杰认为,在工业4.0真正推行之后,设备能够实现自主智能化,人员配比、成本投入将比现在降低三分之二甚至更多。

认识到存在的差距,就要努力追赶。王俊杰认为,国内企业家首先要走出国门。学习他国的先进经验,引进智能化、信息化程度较高的产品,进行内部优化、本土化处理。另一方面,企业内部要通过组建信息化队伍来武装自己。信息化和智能化,可以看作是整个公司或者整个行业的“神经中枢”,有了这个东西,对于企业发展和扩张都有很大的帮助,对行业来讲也会有一次非常大的腾飞。

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