“全屋整装”争议篇：“风口”还是“疯口”？“先驱”还是“先烈”？

近年来，“整装”一词大热，尤其是在全屋定制领域，从2017年开始，整装入局者络绎不绝，在行业内掀起了一股流行新浪潮。2020中国建博会（上海）更是以“全屋整装新赛道”为全新主题，以定制家居产业为核心，打造行业首个拎包入住馆。

垂涎欲滴的万亿级整装市场，到底是全屋定制企业的“风口”还是“疯口”？欲善其事，全屋定制企业该如何“先利其器”？未来，什么样的企业才能hold住“整装”，荣登冠军宝座？全屋整装的终极形态究竟几何？中华衣柜网联合2020中国建博会（上海）深入走访、调研了多个定制代表企业，聆听各方观点，推出“全屋整装”系列报道，我们将报道分为现象篇、现状篇、争议篇、破局篇四个部分，全方位探讨“全屋整装”的奥秘。本文，将为你带来“全屋整装”争议篇：

“全屋整装”这个词从诞生起，行业内的争论就从未停休过，有人说是市场发展的必然趋势，有人则认为是伪命题。对此，大家的观点和论据又是怎样的呢？

看好：

顺应消费市场一站式核心诉求是根本

随着80、90后成为主力消费群体，而这些消费群体普遍有一个共性——工作忙碌、时间碎片化，在有限的空闲时间内，他们愿意打游戏、刷抖音、社交，也不愿意去跑建材市场。同时，这些人恰好处于新婚年龄段，婚房装修是刚需。在这样的背景下，一站式全屋整装能解决以上人群的痛点。因此，全屋整装的出现本质上是顺应消费需求。

生存空间受挤压 整装或成突破口

过去，定制行业整体市场形势火爆，不管大小企业都活得很滋润。如今，受房地产调控、整体经济的影响，市场在收紧的同时，地产公司还强势入侵定制市场。在这样的形势下，大企业也会进一步扩张，挤压小企业的生存空间。因此，定制家居企业跳出来做整装，是一种不错的突围方式。

诗尼曼家居执行总裁黄伟国认为，随着物流行业的发展，当地本土小品牌的生存空间会越来越小，企业若是不走出自己的差异化道路，将很难存活。黄总预测，定制家居行业未来很可能出现三种形态：“第一，没有核心竞争力的企业，会逐步没落直至消亡；第二，跳出来做全屋整装；第三，把工艺做好，在某一块把产能做大，然后为其它的一些大企业做OEM。”

做整装 定制企业优势真不少

众所周知，家装公司在很早就开始做整装了，有着丰富的经验积累，同时还有其他几股强劲的势力也在争夺整装市场，比如互联网家装、地产企业等。那么，全屋定制做整装，比起其他行业，有没有优势呢？

答案是肯定的。

目前，许多全屋定制企业都已经整合资源，除了各类柜类定制外，还搭配了软装、家具等产品，还有一些大牌，更是囊括了地板、墙面等能够把握家居风格的核心的产品品类，在供应链上已经形成了一套体系，这也是做整装不可或缺的环节。同时，全屋定制企业在品牌影响力、营销能力等方面都有一定的优势。客来福全屋定制营销总监张守才表示，“定制企业的品牌影响力和营销能力非常强，与消费者的亲和度比较高，容易被消费者所接受。”

另外，全屋定制企业在一体化设计能力、前后端生产效率上，有着明显的优势。百得胜全屋定制执行总裁吴滔表示：“全屋定制的一体化设计能力非常强，我们有能力满足消费者在不同风格、不同户型上的个性化需求。同时，全屋定制行业已经做到从设计到智能制造全线打通，生产效率非常高，可以说，在软件系统的运用上，纵观整个家居行业，全屋定制行业是处于领先地位的。”

质疑：

隔行如隔山 “伪整装”或拖死商家

家装市场的大蛋糕谁都垂涎，真正敢动刀子的有几个？动了刀子的又有几个能把蛋糕吃到嘴里？许多也内人士对全屋整装的落地持保留态度。艾依格全屋定制招商总监樊之正表示：“专业的人，做专业的事，整装的市场很大很诱人，但跨界远比想象中的要难得多。”首先，在产品线的扩充、供应链方面，就有着巨大的挑战，同时，真正要嫁接好整装不是简单的产品拼凑，还需要具备强大的设计、落地能力。鼎配全屋定制总经理陈伟认为，定制企业是否适合做整装，还需要根据自身条件慎重考虑：“企业一味跟风，缺乏对整装、对自我认知的全面理解，缺乏终端设计能力以及对整装流程和营销闭环缺乏清晰的认知，这样‘伪整装’，最终只会拖死商家。”

莫干山全屋定制营销总监梁琦认为，整装的确是阶段性的、局部市场进行突围的一个方式，但从某种程度上来讲，整装是违背了行业中现有的科学分工规律的。“每个企业都会有自己的长板和短板，而整装实际上做的是一种大范围的整合，那么在这个整合的过程中，短板就会影响到整体的效果。”

终端大规模落地成难题

整装对于全屋定制企业和终端来说是增量的突破口，但是对终端的要求也更高。以定制行业目前的实际情况来看，全屋整装要在终端做到大规模复制非常难。科凡定制招商总监周惠嫦表示：“经销商看似能够扩大单值，但实际他的压力要高出普通经销商的N倍，他的获客成本非常高，极其考验他的资金、资源整合以及把控能力。”

兔宝宝全屋定制总经理沈怡强表示，整装的终端服务落地，对现在的经销商来说有着巨大挑战。“服务不仅仅是你把产品卖给他，更重要的是你要完成整个家装的施工配套服务，这个是最难的，本身家装行业标准化就不强。”

目前跟大企业玩整装的一般都是资金充足的一二线城市经销商。对于三四线城市经销商来说，财力紧张、人才缺乏、200㎡的门面本来就难以展示整装场景。如果盲目跟风讨巧做整装，很容易掉坑里，陷入定制玩不转，整装玩不起的两难境地。

还有一种情况是，这个经销商原本在本地市场上是异业联盟抱团取暖，结果做了整装后，变成跟队友“抢饭碗”，这样一来就容易被其他经销商排斥和挤兑，面子上似乎也挂不住。因此，要将普通经销商发展成整装经销商，难度非常大，企业还需要另外寻找在当地有钱、有人脉、有能力等各种条件都非常优异的人来做整装，或是将在当地有实力的装修公司，发展成品牌的整装经销商，而要找这样的这样的人似乎又可遇不可求。

结语：

在和各个企业的畅聊中，我们看到了大家对全屋整装的期望，同时，也能清晰地认知到这条道路上的困难与挑战。那么，未来，要想做好全屋整装，究竟要先解决哪些问题？或者说，决定全屋整装成败的关键在哪里？下期全屋整装“破局篇”为你揭晓。

回顾：“全屋整装”现象篇https://www.chinayigui.com/news/2019/1223/191223467021.shtml

回顾：“全屋整装”现状篇https://www.chinayigui.com/news/2019/1223/191223467031.shtml

（来源：中华衣柜网）